Programas de capacitación

En Corporate Excellence ofrecemos programas de capacitación, los cuales a través el desarrollo, mejoramiento y ampliación de las competencias (conocimientos, habilidades y actitudes) de los colaboradores de la organización; permitan el crecimiento y adaptación del capital humano a los nuevos escenarios y retos actuales, transformándolo en un verdadero generador y acelerador del valor agregado, un factor diferenciador y una ventaja comparativa y competitiva de la organización. Por ende, funjan como un instrumento coadyuvante, facultativo y propiciador en el éxito, la eficiencia y la consecución de los objetivos estratégicos de su organización.

 

Catalogo de cursos

Desarrollo organizacional

- Gestión del Cambio Organizacional.
- Desarrollo organizacional.
- Administración y planeación estratégica.
- Calidad y Productividad.
- Cultura de Excelencia laboral
- Alineación Total.
- Cultura e imagen Corporativa.
- Elaboración de manuales de políticas y procedimientos.
- Comunicación Empresarial Multidireccional.
- Mejoramiento del clima organizacional.
- Relaciones Humanas
- Formación de instructores.
- Formación de tutores en línea.
- Seguridad en el uso de medios informáticos.

- Formación de equipos de alto desempeño.


Administración de Capital Humano

- Planeación Estratégica de Recursos Humanos.
- Administración de Recursos Humanos.
- Reclutamiento efectivo y creativo.
-Efectuar una selección efectiva.
- Técnicas de entrevista e interrogatorio.
- Lenguaje corporal en la selección de personal.
- Entrevista basada en competencias laborales.
- Selección y aplicación pruebas psicométricas.
- Implementación de Assesment Center.
- Administración de la capacitación.
- Detección de necesidades de capacitación.
- Trámites en materia de capacitación y adiestramiento.
- Impartición de Cursos de Capacitación.
- Elaboración de manuales de capacitación.
- Evaluación efectiva del desempeño.
- Análisis y descripción de puestos.
- Estrategias de Endomarketing.
- Estudio de clima laboral y satisfacción en el trabajo.
- Contratación laboral.
- Motivación y liderazgo.
- IMSS y SUA.
- Administración de compensaciones.
- Seguridad e higiene en la organización.


Desarrollo Gerencial

- Desarrollo de habilidades directivas.
- Liderazgo gerencial.
- Excelencia Directiva.
- Formación para nuevos gerentes.
- Gestión Estratégica de Proyectos.
- Efectuar presentaciones eficaces.
- Análisis de problemas y toma de decisiones.
- Desarrollo de Habilidades Comunicativas .
- Estrategias de negociación efectiva.
- Técnicas modernas de persuasión.
- Pensamiento creativo estratégico.
- Benchmarking como herramienta y estrategia.
-Lenguaje corporal.
- Introducción al PNL.


Desarrollo Humano

- Oratoria y expresión oral.
- Calidad Humana.
- Desarrollo del Potencial Humano.
- Organización de nuestro tiempo y plan de metas personal.
- Estrés laboral, como manejarlo y prevenirlo.
- Cultura financiera.
- Asertividad e Inteligencia Social.
- Integración de personal.
- Administración del tiempo.
- Ortografía y redacción de escritos.


Ventas y atención al cliente

- Administración efectiva de las ventas.

- Formación de agentes de ventas.

- Formación de supervisores de ventas.

- Técnicas de ventas.

- Estrategias para ventas corporativas.

- Atención y servicio al cliente.

- La importancia de la satisfacción del Cliente.

- Actitud de servicio al cliente.

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